O2O营销模式又称离线商务模式,是指线上营销 线上购买带动线下经营和线下消费。O2O生鲜商城小程序通过打折、提供信息、服务预订等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,从而将他们转换为自己的线下客户
这个模式最大的好处在于:订单在线上产生,每笔交易可追踪,展开推广效果透明度高。让消费者在线上选择心仪的服务再到线下享受服务
1 首页
【搜索框】
搜索框执行按标题关键字实现模糊搜索功能
搜索范围为:平台商品
【轮播图】
最多5张,不带链接,进入页面时自动轮播,仅有1张时不滚动,未上传不显示此版块
【公告】
前台公告实现左右滚动效果,公告标题及跳转整页富文本,后台公告不限制添加数量,公告滚动最新添加的3条
【分类】
分类处显示后台添加的商品一级分类(分类图标、名称写活、点击分类后对应跳转链接写死),分类数量添加超过两行可左右滑动,点击分类图标跳转“菜品列表”页面筛选出该一级分类下的所有商品列表
【视频详解】
点击实现播放视频功能
【精选商品列表】:显示设为推荐的商品列表,点击可跳转菜品详情页面
2 商品详情
后台添加商品需要设置以下内容:
封面图、商品名称、隶属分类(可隶属多个分类)、展示价格、原价、展示图(5张轮播)、已售(默认销量+实际销量)、属性(多属性,每个属性对应商品下单价格)、设为精选、服务保障(勾选)、商品详情(富文本)
商品可上下架及删除
“配送开始时间:2020-4-2 10:44”纯文本后台写活
“商品评价”显示最新1条评价,统计总评价数,无评价显示“暂无评价”提示,可查看全部评价
可点击“加入购物车”弹出“属性”浮层,选择属性后将商品加入购物车,同商品同属性可重复加入
点击“立即购买”弹出“属性”浮层,选择属性后跳转下单页
页面超过一页滑动时,出现“返回顶部”按钮,点击实现跳转顶部功能
“返回首页”按钮始终悬浮页面右侧,点击跳转“首页”
3 评价
若一个订单有多个商品可在一个页给所有商品评价,如左图
用户评价可上传图片,可输入文字(最大200字)、可进行打星
图片最多上传9张(默认5星好评,星级必填,内容、图片非必填)
评价后直接显示,后台有权删除不良评价
评价成功,订单状态更改为已完成
2星及以下为差评,3星为中评,4-5星为好评
4 下单页面
顶部调取个人中心填写的地址,地址下方调取需要购买的商品信息,此处不可点击跳转商品详情
前台可给商家备注
后台可设置满X元免配送
后台可针对商品设置运费模板,可按件设置
支付方式分为“微信支付、余额支付”
点击“去付款”按钮调支付功能或直接在余额扣除,实现支付成功后跳转“我的订单”页
5 我的订单
订单状态分为“全部、待支付、待配送、配送中、待评价”
所有状态订单均可点击跳转订单详情
下单未付款订单成“待支付”状态,可操作取消订单及支付操作,后台可设置超过多少小时未付款订单自动取消。
支付完成后订单状态更改为“待配送”,此时可操作“申请退款”功能
点击“申请退款”,记录进后台,后台审核通过,钱原路返还,状态更改为“已退款”,审核不通过,状态从“退款中”变回“待配送”
后台发货后订单状态更改为“配送中”,前台用户可操作“确认送达”功能
后台可设置配送后超过X天不收货自动确认送达
“确认送达”后,订单状态更改为“待评价”此时可操作“评价、删除订单”功能,点击“评价”跳转评价页。
“删除订单”仅前台不显示
“退款中”状态无可操作按钮
“已退款”状态可操作“删除”按钮
6 个人中心
进入该页面需要先进行微信授权,获取头像昵称展示在个人信息区域
可查看分销获得的余额详情记录,还有今天、近七天的余额详情
功能入口包括:我的订单、我的地址、我的评价、分销中心、员工入口
还能点击联系客服实现一键拨号
7 分销中心
从“个人中心”点击“分销中心”进入
顶部显示分销商当前可提现账户佣金(佣金通过下级在商城内购买商品并确认收货后给上级加)
点击“提现”跳转“提现”页
“佣金记录”统计分销商的累计获得、今日获得、近7天获得佣金数据,不可点击
点击“我的服务”下方的选项跳转对应页面
“分销说明”点击显示富文本框编辑的内容,前台用整页面样式
8 提现页面
从“分销中心”点击“提现”按钮进入
满足提现规则后,用户可输入想提现的金额进行提现操作
点击“全部提现”调取出当前可提所有金额,点击提现记录跳转提现记录页
“提现到”支持提现到线上微信零钱、微信线下转账、支付宝、银行卡(后台客户可勾选提现方式)
前台选择“线上微信零钱”时,实现线上打钱到微信零钱功能,后台需审核
前台选择“微信线下转账”出现“微信号、手机号”字段
前台选择“支付宝”时,出现“支付宝账号、支付宝姓名”字段
选择“银行卡”时,出现“开户银行、开户名、开户账号”字段
分销商提现总后台可收取手续费,手续费比例后台写活(比例设置一个)
“温馨提示”文本框,后台写活
后台单列一个提现列表,记录所有用户的提现信息,提现列表可操作“通过、不通过”
9 接单端首页
展示字段:微信头像、昵称手机号后台录入
展示接单端数据记录
10 接单端订单记录
顶部标签点击切换对应订单,默认配送中
订单为后台指派
点单状态为配送中、已完成
配送中的订单可操作确认完成后台记录配送员完成,联系用户点击实现一键拨号
用户点击确认送达此订单变为已完成状态
已完成状态可操作按钮查看评价,联系用户一键拨号
用户使用O2O生鲜商城小程序可以足不出户就可以买到想要的东西!
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